LA SALUD EMOCIONAL EN TIEMPOS DE CUARENTENA©

Lic. Cristina de la Vega

Claramente la situación global del Covid 19 ha llevado a todos a replantearnos varias áreas de nuestra vida. Seguramente nada volverá a ser como antes.  Queda entonces claro que lo que llamamos normalidad, es una construcción que el ser humano necesita para resistir a la incertidumbre. Nada fue igual después de las torres gemelas, cambio y luego normalizado nos acostumbramos a ello. Ahora seguramente luego del Covid 19 ocurrirá algo similar, es condición humana, normalizar sus comportamientos.

Algo que en muchos países era del terreno de las empresas más innovadora, que sus empleados trabajaran desde sus hogares, hoy es casi una conducta naturalizada. Tendremos que plantearnos no solamente aquello vinculado a lo laboral sino también al espacio familiar.

Este tiempo de convivencia familiar obligatoria, de 24 horas, durante más de 50 días y con proyección a una temporada más grande, nos impone pensar y replantear nuestro modelo de convivencia familiar que, hasta el advenimiento del Covid19, resultaba de una fragilidad lógica y en concordancia con los tiempos que viviamos.

En esta convivencia cuarentenal, fueron planteados diversos escenarios en un mismo grupo familiar. Ya no son los 15 o 20 días de convivencia full con los integrantes del grupo familiar, ahora requiere de convivir con las dinámicas de cada uno de ellos en las 24 horas; sumando a ello, las preocupaciones lógicas que trae un aislamiento social y laboral; los temores y angustias que aparecen a medida que pasan los días, las semanas y en nuestro país los meses.

Estas situaciones planteadas tanto en lo individual como familiar, laboral y social impactan en cada miembro del grupo familiar. Y cada uno lo gestionará de modo diferente. Adultos, niños y niñas sufren estrés por aislamiento y se suma a ello la ansiedad por aislamiento forzado o ansiedad social. No hay nada más adverso para el ser humano que la obligatoriedad a la pérdida de su libertad; aunque esta tenga una connotación vinculada a la prevención como es en este caso. Estas situaciones colocan a cada uno en camino de conocerse primero a sí mismo y la necesaria pregunta “que tengo que hacer”, “cómo debo hacerlo”.

Es entonces que el futuro ha comenzado a invadir nuestros días y con ello la incertidumbre; el desafío actual es mantener la calma, gestionar la ansiedad y adquirir habilidades para mantener el equilibrio emocional propio y colaborar en sostener a quienes comparten con nosotros nuestra vida.

Esta cuarentena hizo que el cerebro deba aprender a reconstruir cada minuto de este tiempo; aquello que no es sabido y de lo cual no se ha adquirido experiencia previa como es el caso de una pandemia y por tanto no tiene el cerebro referencias donde buscar posibles soluciones.  Este conjunto de factores que aparecen altera la percepción y la incertidumbre genera amenaza, estrés, ansiedad. El escenario de lo cotidiano ha sufrido una alteración; no hay escape; porque en muchos casos las salidas a trabajar o las actividades fuera del hogar conforman un modo normalizado de escape.  Los estados de incertidumbre nos hacen pensar o esperar en el mejor de los casos que lo que viene servirá o será para mejor; en otros casos invade la angustia y el futuro se torna como una amenaza; de aquí puede devenir la angustia, la irritación, el enojo. Es en esta instancia que nuestra salud emocional comienza a deteriorarse; las representaciones dependen de la información que el cerebro ha guardado en relación con experiencias pasadas y sus modos de resolución; pero resulta que no hay información; porque esto es nuevo. Por tanto, la ansiedad gana una parte de la batalla.

Ahora bien, hay un proceso de cambio en ciernes; ¿qué debo hacer?  ¿Resistirme al cambio o prepararme para el futuro? La resistencia implica aplicar una fuerza desmedida; como intentar remar cuando el bote está en la arena. La mejor solución para nuestra salud emocional es prepararnos para el futuro y adaptarnos al cambio. Estar preparados, entrenados emocionalmente, pero también estar preparado para fallar, y es normal, es parte de cualquier proceso. Fallar en esta travesía es algo que puede ocurrir y con ello una cascada emocional que seguramente traerá consigo más estrés y un decaer de la motivación. 

No es el fin; todo fracaso requiere revisar el proceso y cuestionar lo aprendido; entender la energía de “lo que pudo haber sido”.  Es ahí donde una adecuada gestión emocional y el aceptar lo que soy me conducirá a lo que quiero ser.

Lic. Cristina de la Vega                                                                                                        Psicoanalista – Expertice en Inteligencia Emocional Comunicación                                        MN 65887 –                                                                                  www.psicologacristinadelavega.com                   Escríbanos al mail                                                                                                            

Comunicación e Inteligencia Emocional©

Lic. Cristina de la Vega MN 65887

         La idea de la comunicación nos remite a una multiplicidad de variables a tener en consideración si se desea hacer un análisis del proceso comunicacional. Ciertamente este proceso abarca diversidades como la psicología, la sociología, la historia personal de cada individuo comunicante, el modelo comunicacional aprendido, entre otros. Desde este punto de vista podemos entonces reconocer la pluralidad y fragmentación existente en el proceso donde se ponen en juego redes como lo biológico, lo social, la naturaleza, la cultura, los dispositivos tanto técnicos como discursivos, el sistema, el individuo y sus características ora como escucha o bien como comunicante. Es innegable el impacto, en quien nos escucha, de las palabras utilizadas en nuestro mensaje, y también resulta imposible comunicar sólo con palabras, utilizamos el lenguaje corporal como apoyatura y también como parte del dispositivo discursivo; ambas pueden contribuir a organizar el trabajo colectivo, a relacionarnos afectivamente y organizar nuestro sistema familiar; la comunicación irá a estructurar nuestros espacios. Y es aquí entonces donde radica su mayor riesgo si ese modelo comunicacional no es el adecuado a nuestros objetivos. 

            La correcta “administración” de las palabras y la  gestión de nuestro lenguaje corporal resultan claves a la hora de una mejor calidad de vida. Las emociones, la comunicación y las relaciones son parte de una trilogía clave para el bienestar de la persona.  No es una buena idea tipificar a las relaciones como tóxicas o no; no es una verdad concluyente. Tóxicos y neuróticos somos todos de un modo u otro. Calificar de tóxica una relación es poner en el otro la responsabilidad total del vínculo; ello nos quita del problema cuando en realidad somos parte, pues un vínculo es una construcción entre dos.

          El proceso comunicacional entre los seres humanos, no solamente es influido por lo individual sino también por lo colectivo. G. Tarde  decía que “…Sólo se pertenece a una única muchedumbre al mismo tiempo, y se puede formar parte de varios públicos a la vez…” por lo tanto la influencia ya no es unicamente la del grupo de pertenencia, sino de un sin número de grupos con los cuales interactuamos cotidianamente; y nuestro modelo de comunicación, en el mejor de los casos, tiende a ajustarse a esos cambio permanente de auditorium. Pero no siempre lo hacemos de modo eficiente y se suele perder de vista justamente al auditorium en primer lugar. Así los vínculos sociales quedan ligados a procesos de imitación y contraimitación como forma de sostenimiento. Freud propone que: “… Si un individuo aislado de la masa abandona su singularidad lo hace porque en él ya existe más la necesidad de estar de acuerdo que de oponerse..” Es aquí donde juegan el rol importante las emociones, primero las individuales y luego las grupales, entrelazadas.

            Si bien es cierta la importancia que tienen los medios de difusión en lo que se podría significar como “gestión de las opiniones”, también resulta viable pensar que si los individuos no experimentaran individualmente y grupalmente aquello que los medios difunden, ese proceso comunicacional quedaría vacío de contenido. Justamente lo que le brinda forma al contenido, es lo emocional, aquello que se pervive, se siente. El hecho de que el individuo forma parte de  varios públicos a la vez, le da formato de verdad a la información recibida, la percepción individual queda confirmada cuando al trasladarse a lo grupal esta queda refrendada como realidad. Si un empleado percibe que su empleador tiene problema en la empresa y en el dialogo con sus compañeros estos han advertido lo mismo; esa percepción se transforma en una verdad desde lo emocional, ahí aparece el miedo a la pérdida del trabajo, al futuro incierto. El miedo, emoción básica que enlaza con la supervivencia.

          E. Hall en su obra “Silent Language” analiza la dificultad de las relaciones desde lo intercultural. Hace foco en lo que llama “lenguajes silenciosos” incluyendo en ello códigos, modelos culturales, amistosos, de negociación. Todas estas variables influirán en una mayor o menor conflictividad en la comunicación. Es importante comprender que estos fenómenos que intervienen en el proceso de comunicación entre personas, involucran emociones; y que pueden ser gestionadas de modo eficiente; pueden ser alineadas al objetivo propuesto y nos proporcionarán una mejor calidad en las relaciones y mejor calidad de vida. Para ello, la herramienta indispensable es la inteligencia emocional y su aplicación en la comunicación cotidiana.

*Lic. Cristina de la Vega, Coach en Inteligencia Emocional y gestión del enojo; Licenciada en Ciencias de la Comunicación,investigadora, conferencista internacional, dicta cursos in company; servicios de coach para equipos de trabajo.